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叫號(hào)機(jī)是怎么操作的？當(dāng)客戶使用取號(hào)機(jī)，取號(hào)機(jī)按存儲(chǔ)的號(hào)碼遞增，然后生成一個(gè)號(hào)碼并打印，取號(hào)機(jī)將此號(hào)碼在無(wú)線空閑狀態(tài)下發(fā)送給主機(jī)。主機(jī)根據(jù)現(xiàn)有各窗口業(yè)務(wù)狀況，如果有某個(gè)窗口空閑，則立即指派任務(wù)。如果有客戶在前面等待則讓新的號(hào)碼加入排隊(duì)隊(duì)列。當(dāng)工作人員按下呼叫器的呼叫鍵時(shí)，呼叫器通過(guò)無(wú)線模塊往主機(jī)提出要求，主機(jī)收到要求后，給出應(yīng)答，應(yīng)答包括安排的客戶號(hào)碼和現(xiàn)有排隊(duì)等待的人數(shù)。如果沒人排隊(duì)，則**空閑信息。主機(jī)確定有人在排隊(duì)的情況下，將前面一個(gè)號(hào)碼發(fā)送給語(yǔ)音播放系統(tǒng)，播放語(yǔ)音告知客戶。并將號(hào)碼發(fā)給對(duì)應(yīng)的顯示屏顯示。

雖然我們一直呼吁社會(huì)文明秩序，和諧排隊(duì)，做一個(gè)有素質(zhì)有教養(yǎng)的人，但是還是會(huì)有那么一些不自覺的人破壞規(guī)矩，隨便加塞插隊(duì)擾亂社會(huì)的秩序，別人辛辛苦苦排的隊(duì)，竟讓一些插隊(duì)者搶先了，實(shí)在是可惡。其實(shí)面對(duì)這樣的人，采用取號(hào)排隊(duì)機(jī)才是好的解決辦法，面對(duì)取號(hào)排隊(duì)機(jī)讓插隊(duì)者無(wú)計(jì)可施。很多企業(yè)使用了取號(hào)排隊(duì)機(jī)之后取得了非常不錯(cuò)的效果，大廳的情況跟以前相比，也出現(xiàn)了很大的改善。

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)廠家的產(chǎn)品功能：、系統(tǒng)可聯(lián)網(wǎng)聯(lián)機(jī)統(tǒng)一發(fā)號(hào)；?2、系統(tǒng)可無(wú)線對(duì)接，也可有線連接；?3、系統(tǒng)支持00種業(yè)務(wù)以上；?4、系統(tǒng)支持多個(gè)等候區(qū)提示等候信息，各等候區(qū)語(yǔ)音及顯示可獨(dú)立；?5、個(gè)性化語(yǔ)音可呼叫客戶所辦理的業(yè)務(wù)名稱（醫(yī)院版可呼叫姓名）等信息；?6、號(hào)碼可在不同服務(wù)類別的柜臺(tái)窗口之間相互轉(zhuǎn)移，顧客不必重復(fù)排隊(duì)。

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